Hoe werkt de ZNA Nierkliniek aan hun communicatie?

• Ze herschrijven hun brochures in klare taal
• Ze gebruiken filmpjes en afbeeldingen om behandelingen op een visuele manier uit te leggen aan de patiënten
• Ze passen klaretaaltips toe in hun dagelijkse communicatie met patiënten, bv. ze gebruiken korte zinnen
• Als het nodig is, roepen ze de hulp in van een tolk

In dit filmpje leggen ze uit welk effect dat heeft op de werking van hun ziekenhuis.

Video is gemaakt door Zorgnet-Icuro vzw. 

Wil je ook graag helderder communiceren?

Volg een vorming 'klare taal'  bij Atlas, integratie & inburgering Antwerpen.